Negócio

Quase metade das empresas não enxerga valor da TI para negócios

Diego Macêdo
23 de fevereiro de 2013
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A TI ainda tem uma longa caminhada para provar o seu valor para estratégias de suas empresas. Estudo global do Gartner com CIOs aponta que quase metade (ou 43%) das organizações reconhece o potencial de negócios da tecnologia. Esse índice precisa crescer para que a área permaneça relevante em um mundo cada vez mais digital, alerta o instituto de pesquisas.

Essa pesquisa será um dos destaques da Conferência Gartner Infraestrutura de TI, Operações e Data Center, que acontecerá nos dias 9 e 10 de abril, no Brasil no Sheraton São Paulo WTC Hotel. O levantamento global foi realizada no quarto trimestre de 2012 e ouviu 2 mil CIOs, que administram mais de 230 bilhões de dólares em orçamentos de TI e 36 setores, em 41 países. (mais…)

Risco de apagão obriga data centers a investirem mais em contingência

Diego Macêdo
5 de fevereiro de 2013
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Em meados de dezembro, um pico de luz em São Paulo, provocado pelo efeito cascata de uma queda de energia que afetou vários estados das regiões sudeste e nordeste, interrompeu as operações de diversos clientes por mais de duas horas. O problema? Falha na contingência do data center.

Hoje, a possibilidade de o Brasil vir a ter um apagão de energia por conta da redução dos reservatórios e crise do setor elétrico preocupa os empresários dos data center brasileiros, mas eles garantem que têm contingência para manter suas operações, caso aconteçam novos blecautes no País em 2013. (mais…)

Artigo de Conclusão de curso sobre BPM – Gestão de Processo de Negócio

Diego Macêdo
31 de agosto de 2012
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Este é um artigo sobre BPM que merece destaque no Portal GSTI. No trabalho abaixo, de Francisco Sobreira Neto, é elaborado um apanhado teórico ao Business Process Management (BPM), incluindo perspectiva histórica, que passa pela TQM – Total  Quality Management e BPR – Business Process Reengineering. A evolução é importante para quem pretende conhecer o BPM e a vantagem de adotar desta abordagem.

A metodologia do trabalho é de Pesquisa Exploratória Qualitativa. É possível conhecer toda a estrutura do BPM e seu ciclo básico. Ótima opção para realizar uma introdução ao tema.  (mais…)

Exemplo de um Plano de Continuidade de TI – Aeroporto Internacional de Florianópolis

Diego Macêdo
16 de agosto de 2012
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O documento abaixo foi elaborado por Rodrigo Fernando Martins, Michelle S. Wangham e Fábio Favarim, que apresentaram este trabalho como artigo no curso de Sistemas de Informação, da Faculdade Barddal.

Apesar de se tratar de um documento acadêmico, considero importante para ilustrar o que deve ser elaborado em um planejamento desta natureza: continuidade de serviços de TI.  (mais…)

Como explicar o valor de TI aos líderes de negócio

Diego Macêdo
19 de julho de 2012
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Muitos CIOs têm dificuldades em comunicar o alto custo de produtos e serviços de TI para os executivos de nível mais sênior da companhia. O Technology Business Management Council (TBMC) trouxe, agora, um framework bastante inovador para servir de guia nesse tipo de conversa. (mais…)

Cinco formas de melhorar a gestão de processos de negócio

Diego Macêdo
2 de julho de 2012
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A mobiliddae e as redes sociais estão provocando grandes mudanças na forma como os funcionários fazem o seu trabalho e interagem com os clientes. E desfiando as práticas de BPM.

Conforme os dispositivos móveis e as redes sociais aprofundam a sua presença na área de TI, as empresas enfrentam grandes mudanças na forma como os funcionários fazem o seu trabalho e encontrar novas formas de receita. E a maneira como os clientes interagem com eles também está mudando. (mais…)

Você tem (mesmo) um plano de contingência para desastres?

Diego Macêdo
5 de junho de 2012
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Sua empresa tem um plano de recuperação de desastres? Em 51% das companhias brasileiras a resposta para essa pergunta é não. Os dados são de um estudo global realizado pela Regus, fornecedora de soluções de TI, com 12 mil executivos em 85 países. (mais…)

Características da continuidade de negócios

Diego Macêdo
7 de maio de 2012
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Custo se o negócio parar (em milhões de dólares)

A globalização tornou os mercados mundiais cada vez mais dinâmicos e competitivos. O risco do negócio está mais claro e evidente para uma organização, e a necessidade de cumprir prazos e entregar produtos com qualidade é uma realidade nesse novo mundo.

A antecipação à resolução de um problema ou incidente é talvez, hoje, um dos maiores diferenciais para o sucesso do negócio da organização. Ou seja, antecipar- se a uma possível falha de TI, greves, falhas humanas, desastres naturais, por exemplo, é necessário, pois nenhum cliente aceita que seu produto seja entregue fora do prazo ou sem a qualidade prevista. Desconhecer que uma interrupção poderia acontecer, ou que não havia previsto algum fato não é desculpa nesse mundo globalizado, competitivo e dinâmico. (mais…)

Mapeamento e Modelagem de Processos de Negócio com BPMN

Diego Macêdo
24 de abril de 2012
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Achei um material no slideshare muito bom do Rildo Santos sobre este assunto e creio que esteja bem completo. Dá pra entender os conceitos iniciais sobre a disciplina e associar com outros livros e apostilas.
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