CIO

Chamada aos CIOs: sua empresa precisa de executivos que queiram virar a mesa

Diego Macêdo
15 de março de 2013
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Os CIOs têm aprendido algumas lições duras ao ver líderes de mercado “beijar a lona”, nocauteados por concorrentes que aparecem “do nada” com um jeito novo de atuar no mesmo segmento.

Vamos pegar como exemplo a Netflix, empresa criada em 1997. Ela nasceu anunciando um serviço rápido, conveniente e barato de aluguel de filmes em DVD pelo correio. A empresa se apoiou em uma cadeia de fornecedores altamente eficientes, centros de distribuição bem localizados e, principalmente, a eficiente entrega do serviço postal norte-americano. (mais…)

Desafios do CIO com o Big Data

Diego Macêdo
5 de março de 2013
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Volumes elevados de dados ganharam destaque e importância dentro das empresas que, claramente, têm dificuldade em entender como usar novas abordagens para atrair e reter o consumidor. Outro ponto importante é a velocidade com que os clientes insatisfeitos trocam de marca, tornando esse cenário ainda mais preocupante.

Uma recente pesquisa da Accenture mostra que um em cada cinco consumidores de 10 diferentes segmentos da indústria trocou de marca em 2012 (5% a mais que em 2011). Geralmente, sofrem com o fato setores onde circulam milhões de clientes como, por exemplo, finanças (bancos) e telecomunicações (operadoras de celular). Como, então, transformar a infidelidade em rentabilidade, com o uso de ferramentas de analytics para analisar grande quantidade de dados? (mais…)

Diretores Digitais: amigos ou inimigos dos CIOs?

Diego Macêdo
5 de março de 2013
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Quando os consumidores quiseram que filmes, TV, música e outras mídias estivessem online e nos dispositivos móveis, as empresas de entretenimento começaram a recrutar diretores digitais ou Chefes de Operações Digitais (CDOs) para transformar seus negócios.Agora a contratação rápida de CDOs e de executivos semelhantes em outras indústrias, incluindo a de produção, varejo, alimentos e serviços financeiros, deixa os CIOs se perguntando qual sua posição.

Ajustar os negócios da empresa para um mundo que se tornou digital – e para clientes exigentes com opiniões virais – é um negócio muito sério em quase todos os setores. Assim, não é de admirar alguns CEOs estejam abrindo espaço na mesa de reuniões para um novo executivo, o CDO. (mais…)

Os primeiros cem dias como CIO: ações obrigatórias

Diego Macêdo
15 de fevereiro de 2013
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Você acabou de se tornar CIO. Você tem 100 dias, no máximo, para deixar sua marca, de acordo com os consultores Michael Bloch e Paul Willmott. Assim como o presidente e novos CEOs, os três primeiros meses no cargo definem seu legado.

O ponto principal do artigo da McKinsey: Comece seus 100 dias quando fizer a entrevista para o cargo. Isso faz sentido porque quando você é entrevistado para seu primeiro trabalho como CIO, você pode pensar que precisa convencer a empresa a te contratar (e você precisa), no entanto, você também precisa saber no que está se metendo.

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Como os CIOs podem tornar a segurança uma necessidade empresarial?

Diego Macêdo
16 de dezembro de 2012
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Então, um cara vai em direção a outro cara que está batendo palmas. O primeiro cara pergunta, “Porque você está batendo palmas?”, o segundo responde, “Para manter os jacarés longe!”. Confuso, o primeiro cara diz, “Mas não tem nenhum jacaré por aqui”. E o segundo diz, “Vê? Está funcionando!”.

Essa é a situação que muitos CIOs se encontram ao vender segurança de TI para o comitê executivo. “Quando o CIO diz, ‘Eu gostaria de gastar esta quantia em segurança’, raramente ele escutará um ‘Você tem certeza de que está gastando o suficiente?’”, conta Steve Rubinow, CIO da FXall. “É mais fácil ouvir algo como ‘Nós ainda não experimentamos nenhum problema, talvez você esteja gastando muito’!”. (mais…)

Três questões que todo CIO deve responder

Diego Macêdo
29 de outubro de 2012
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Que tipo de negócio é a TI hoje em dia? Que tipo de negócio a TI deve ser amanhã? O que o “I” em “CIO” deve significar?

A questão estratégica mais importante que as organizações podem se perguntar é “Em que tipo de negócio estamos?”, afirma o reverenciado editor da Harvard Business Review, Ted Levitt. Sem contar com essa citada pelo professor, vejo outras três questões estratégicas que um CIO bem sucedido deve responder.

Que tipo de negócio é a TI hoje em dia?

Durante os últimos dois meses, perguntei isto para centenas de CIOs em workshops promovidos em três continentes. Em discussões informais, os CIOs, muitas vezes, opinaram que a “TI está em todos os tipos de negócios”. Esta ideia de “em todos os negócios” reflete uma macro tendência prevalente de que todas as coisas estão sendo digitalizadas.  (mais…)

Carreira: 5 dicas para prolongar o cargo de CIO

Diego Macêdo
22 de outubro de 2012
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Diretores de TI dão conselhos de como construir e a manter relacionamentos que podem fazer a diferença entre um mandato curto e um mandato longo.

Todos sabem que nem sempre a percepção que as pessoas têm equivale à realidade. Mas a principal transição que o CIO precisa fazer para deixar de ser apenas um executor de tarefas para se transformar em alguém estratégico e aumentar as chances de permanecer mais tempo no cargo. Um caminho fundamental para isso é incorporar o papel de agente de mudanças. Outro é criar e manter bons relacionamentos.

Líderes de TI que conseguiram passar bem mais tempo em seus cargos dão algumas dicas sobre a construção e a manutenção de relacionamentos que podem fazer a diferença entre um mandato curto e um mandato longo: (mais…)

Cinco dicas para CIOs protegerem os investimentos em TI

Diego Macêdo
18 de junho de 2012
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Com a crise atual nos Estados Unidos e Europa, muitos CIOs têm visto seus orçamentos reduzirem significativamente ou simplesmente serem congelados. Para driblar essa situação, especialistas dizem que é fundamental que os diretores de TI saibam como usar o dinheiro apertado em época de crise e proteger investimentos já realizados.

Analistas do Gartner listaram cinco recomendações para assegurar e garantir o investimento em tecnologia. Veja a abaixo. (mais…)

CIOs no Brasil sofrem com a falta de talentos de TI

Diego Macêdo
25 de maio de 2012
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A falta de mão de obra especializada em TI no Brasil preocupa os CIOs. A maioria das empresas do setor hoje no País tem vaga aberta, mas não consegue encontrar os talentos certos. Para alguns, a saída é capacitar profissionais internamente de acordo com as exigências do mercado.

O problema que o Brasil enfrenta com risco de apagão de mão de obra de TI aqueceu as discussões ontem à tarde durante a IT Leaders Conference 2012, evento que está acontecendo em Arraial dÀjuda, na cidade de Porto Seguro (BA). CIOs revelaram que sofrem com a escassez de bons talentos. Eles têm dificuldade para encontrar não apenas profissionais com conhecimento técnico. (mais…)