Este é um artigo sobre BPM que merece destaque no Portal GSTI. No trabalho abaixo, de Francisco Sobreira Neto, é elaborado um apanhado teórico ao Business Process Management (BPM), incluindo perspectiva histórica, que passa pela TQM – Total Quality Management e BPR – Business Process Reengineering. A evolução é importante para quem pretende conhecer o BPM e a vantagem de adotar desta abordagem.
A metodologia do trabalho é de Pesquisa Exploratória Qualitativa. É possível conhecer toda a estrutura do BPM e seu ciclo básico. Ótima opção para realizar uma introdução ao tema. Bons estudos!
Fonte: Portal GSTI
Diego Macêdo
Sou bacharel em Sistemas de Informação pela Estácio de Sá (Alagoas), especialista em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação pela Univ. Gama Filho (UGF) e pós-graduando em Gestão da Segurança da Informação pela Univ. do Sul de Santa Catarina (UNISUL). Certificações que possuo: EC-Council CEH, CompTIA (Security+, CySA+ e Pentest+), EXIN (EHF e ISO 27001), MCSO, MCRM, ITIL v3. Tenho interesse por todas as áreas da informática, mas em especial em Gestão e Governança de TI, Segurança da Informação e Ethical Hacking.