As áreas de TI começam a dirigir as suas atividades sob a orientação do negócio. Desta mesma forma, o gerenciamento dos ativos de TI precisa estar alinhado a este enfoque. É preciso existir uma aderência dos investimentos e custos de TI com o valor que podem agregar ao negócio.
Segundo Magalhães e Pinheiro (2008), a partir deste enfoque o sucesso das atividades de uma área de TI passa a ser avaliado pela contribuição que os gastos e investimentos realizados podem oferecer a uma organização. Este alinhamento significa desenvolver habilidade para levar a efeito estudos de viabilidade e práticas de gerenciamento de custos. (mais…)