Filtrar, analisar e usar informações valiosas diante dos petabytes de dados estruturados e não-estruturados gerados diariamente em todo o mundo não é tarefa simples. A habilidade de identificar insights que ajudem a estreitar o relacionamento com o cliente e possibilitem a criação de produtos e serviços inovadores vale ouro para os negócios. A solução encontrada por empresas de diferentes setores para superar esse desafio está no Big Data.
A Barnes & Noble, rede de livrarias com 689 unidades em 50 regiões nos Estados Unidos, consagrou-se como um dos maiores sites de comércio eletrônico do segmento. Todos os dias, a companhia gera milhares de dados de usuários que buscam e compram de livros a DVDs. (mais…)