Portfólio

Sete passos para racionalizar seu portfólio de aplicativos

Organizações de TI continuam carregando um fardo pesado de aplicações que muitas vezes não entregam real valor para o negócio.

Seu portfólio de aplicativos cresceu a ponto de torna-se inadiministrável? Há grandes chances de que muitos dos aplicativos em carteira não estejam sendo usados ou estejam subutilizados, o poderia custar aos cofres da empresa milhões de dólares.

“Estes resultados apontam para a necessidade de a TI obter maior controle sobre o inchaço das aplicações e pensar duas vezes sobre a real necessidade de adicionar novas, sob pena de o inchaço prejudicar mais o negócio do que ajudá-lo”, diz John Newsom, vice-presidente e gerente geral de monitoramento de desempenho de aplicativos da Dell Quest Software, que em conjunto com a Harris Interactive pesquisou o fenômeno. (mais…)

Processos gerenciamento de portfólio de serviço e gerenciamento de demanda

O processo de gerenciamento de portfólio de serviço é responsável por gerenciar o portfólio de serviços durante todo o ciclo de vida de um serviço, focando no valor que os serviços entregam ao negócio.

Esse processo define as necessidades do negócio e as soluções do provedor para essas necessidades e, ainda, fornece informação sobre todos os serviços através do ciclo de vida. (mais…)

Porque o departamento de TI precisa de gestão de portfólio de serviços

07 motivos para você adotar o gerenciamento do portfólio de serviços de TI, segundo as melhores práticas da ITIL.

Dentro do escopo da biblioteca da ITIL, o gerenciamento do portfólio de serviços de TI é o processo da etapa da Estratégia que tem como objetivo gerenciar os serviços de TI durante todo o ciclo de vida, focando no valor que este serviço entrega para a área de negócio. Em outras palavras, é o processo que estabelce como seu gestor irá executar ações como: (mais…)