29 de outubro de 2012

Os usuários estão satisfeitos com a TI? Pense novamente

TI tem diversas razões para se preocupar, aponta recente pesquisa da InformationWeek EUA sobre a percepção do departamento de tecnologia.

Há algum tempo tem sido dito que a TI não tem o respeito das demais áreas. Para ser justo, é difícil conquistar respeito quando você trabalha com um orçamento de subsistência e é ditado por regras que competidores externos, como provedores de softwares como serviço (SaaS, da sigla em inglês), podem ignorar. Isso não é novo. Mas quantificar como a TI pensa e comparar com a real percepção do negócio sobre o desempenho do departamento de tecnologia é algo essencial que o estudo IT Perception Survey, produzido pela InformationWeek EUA, traz. (mais…)

Big Data valoriza o Business Intelligence

Analista do Gartner afirma que sempre há necessidade de olhar para o passado e quando existe grande volume de dados é preciso reforçar a atividade.

Big Data está empurrando a análise do passado para as mãos dos gestores, que podem, então, usar dados não-transacionais para traçar estratégicas, decisões comerciais de longo prazo sobre, por exemplo, o que e quando colocar nas prateleiras da loja.

No entanto, Big Data não está prestes a suplantar as ferramentas tradicionais de BI, diz Rita Sallam, analista de BI do instituto de pesquisas Gartner. Segundo ela, Big Data tornará o  Business Intelligence (BI) mais valioso e útil para o negócio. “Sempre temos a necessidade de olhar para o passado… e quando você tem grande volume de dados, vai precisar fazer isso ainda mais. BI não vai embora. Ele será reforçado por Big Data.” (mais…)

Sete passos para racionalizar seu portfólio de aplicativos

Organizações de TI continuam carregando um fardo pesado de aplicações que muitas vezes não entregam real valor para o negócio.

Seu portfólio de aplicativos cresceu a ponto de torna-se inadiministrável? Há grandes chances de que muitos dos aplicativos em carteira não estejam sendo usados ou estejam subutilizados, o poderia custar aos cofres da empresa milhões de dólares.

“Estes resultados apontam para a necessidade de a TI obter maior controle sobre o inchaço das aplicações e pensar duas vezes sobre a real necessidade de adicionar novas, sob pena de o inchaço prejudicar mais o negócio do que ajudá-lo”, diz John Newsom, vice-presidente e gerente geral de monitoramento de desempenho de aplicativos da Dell Quest Software, que em conjunto com a Harris Interactive pesquisou o fenômeno. (mais…)

Três questões que todo CIO deve responder

Que tipo de negócio é a TI hoje em dia? Que tipo de negócio a TI deve ser amanhã? O que o “I” em “CIO” deve significar?

A questão estratégica mais importante que as organizações podem se perguntar é “Em que tipo de negócio estamos?”, afirma o reverenciado editor da Harvard Business Review, Ted Levitt. Sem contar com essa citada pelo professor, vejo outras três questões estratégicas que um CIO bem sucedido deve responder.

Que tipo de negócio é a TI hoje em dia?

Durante os últimos dois meses, perguntei isto para centenas de CIOs em workshops promovidos em três continentes. Em discussões informais, os CIOs, muitas vezes, opinaram que a “TI está em todos os tipos de negócios”. Esta ideia de “em todos os negócios” reflete uma macro tendência prevalente de que todas as coisas estão sendo digitalizadas.  (mais…)

Aumento da complexidade do data center desafia governança de TI

É o que revela pesquisa da ReRez Research,para o relatório 2012 da Symantec sobre a situação do data center, com 2.453 profissionais de TI de 32 países, incluindo Brasil.

A Symantec divulga os resultados do seu Relatório 2012 sobre a Situação do Data Center, realizado em março pela ReRez Research.  O estudo fornece uma perspectiva dos maiores desafios enfrentados pelas organizações enquanto o data center continua a se transformar. Segundo a pesquisa, em nível global, 79% das organizações relatam aumento da complexidade no data center. E a média de complexidade dos data centers nas organizações da América Latina registrou 7,8, acima da global (6,7), e maior que em todas as outras regiões.

Entre os aspectos destacados no relatório estão os fatores de influência na complexidade do data center, os impactos atuais sobre os negócios e as iniciativas mais recentes que estão sendo adotadas pela TI para atenuar os problemas. Embora a causa da complexidade dos centros de dados seja multifatorial, os entrevistados identificam a implementação de uma estratégia de Governança da Informação como a principal iniciativa que está sendo adotada pelas organizações para lidar com os crescentes transtornos.  (mais…)