Segundo Forrester Research, analytics, orquestração de serviços e mobilidade são apenas alguns dos elementos que companhias precisam se preocupar.
Segundo Forrester Research, analytics, orquestração de serviços e mobilidade são apenas alguns dos elementos que companhias precisam se preocupar.
Estudo da Amcham mostra ainda que 65% companhias pretendem ampliar investimentos em redes sociais em 2012.